Wir schützen Sie und Ihre Hotelgäste vor den Folgen eines Hacker-Angriffs

Warum Sie Ihr Hotel gegen Cyber-Angriffe absichern sollten

Vernetzte IT Systeme

Hotels verwenden moderne Buchungs- und Schließsysteme. Fallen diese aus, drohen beträchtliche Umsatzeinbußen.

Kreditkartendaten

Hotel- und Gastronomiebetriebe verarbeiten eine Vielzahl von Kreditkartendaten. Diese sind bevorzugtes Ziel von Cyber-Angriffen.

Reputationsverlust

Nach einer Datenschutzverletzung müssen Sie jeden betroffenen Kunden aus Ihrer Datenbank einzeln über den Datenklau informieren.

Auswirkungen eines Cyber-Angriffs anhand eines realen Schadensbeispiels

Durch einen Computervirus wurden einem beliebten Restaurant in Ostdeutschland, über einen Zeitraum von drei Jahren, systematisch die Kreditkartendaten von mehr als 450 Gästen gestohlen. Die gestohlenen Daten wurden für Einkäufe in den USA missbraucht. Wie der Virus in das System kam, ließ sich selbst nach intensiven Analysen eines IT Forensikers nicht herausfinden.

Konsequenzen

  • Das Restaurant erhielt eine Anzeige bei der Polizei und beim Landesdatenschutzbeauftragten
  • Das gesamte IT System musste entsorgt und anschließend neu gekauft werden
  • Die Kreditkartenfirma nahm das Restaurant in Regress

Leistungen der Cyber-Versicherung

  • Beauftragung und Bezahlung des IT Forensikers
  • Unterstützung bei der Kundenkommunikation
  • Erstattung des Umsatzausfalls
  • Erstattung der Schadensersatzansprüche

Absolute Sicherheit gegen Cyber-Attacken kann es nicht geben.
CyberDirekt unterstützt Hotel- und Gastronomiebetriebe bei der Prävention von Angriffen. Sollte es dennoch zu einem Vorfall kommen, sind Sie mit uns bestens abgesichert.

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